AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
GELTUNGSBEREICH
Für alle Bestellungen über unser Online-Shop gelten die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
VERTRAGSPARTNER, VERTRAGSABSCHLUSS
Ihre Bestellungen stellen ein Angebot dar. Ein Vertrag mit Pia Douwes Productions, kommt erst nach Annahme unsererseits zustande. Sie werden von uns über die Annahme per eMail verständigt. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Käufer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und ist an sie gebunden.
WIDERRUFS/RÜCKTRITTSRECHT
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben/hat.
Um Ihr Widerruf-Recht auszuüben, müssen Sie uns (Pia Douwes Productions, info@pdproductions.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung per Email informieren.
Falls Sie die Ware schon erhalten haben, senden Sie diese bitte umgehend, spätestens aber binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrages unterrichten in der Originalverpackung mit sämtlichen Zubehör an uns zurück (Pia Douwes Productions, Postbus 343, 3740 AH Baarn). Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang durch Sie zurückzuführen ist, der nicht zur Prüfung der Beschaffenheit notwendig war.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, werden wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Ware bei uns eingetroffen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
VERSANDKOSTEN
Zu den angegebenen Produktpreisen kommen Versandkosten dazu. Die Höhe der Versandkosten sind abhängig vom Wohnsitz des Kunden.
PREISE UND BEZAHLUNG
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile, jedoch nicht die Versandkosten.
Die Bezahlung erfolgt über paypal, EPS, SOFORT-Banking, Kreditkartenzahlung, Apple Pay, iDeal, Giropay. Die Ware wird nach positiver Überprüfung der Deckung übersandt.
Sie sind damit einverstanden, dass Sie Rechnungen ausschließlich in elektronischer Form erhalten.
In keinem Fall übernehmen wir die Kosten einer Geld-Transaktion. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die vom Kunden zu tragen sind (.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren, Zölle).
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
LIEFERUNG UND VERSAND
Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an uns zurück, da eine Zustellung bei Ihnen nicht möglich war, tragen Sie die Kosten für den erfolglosen Versand.
Ware, die im Online-Shop als “lagernd” gekennzeichnet ist, wird unverzüglich nach Eingang der Bestellung und Bezahlung grundsätzlich innerhalb von maximal 8 Werktagen versendet.
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie bitte diese Schäden möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit uns auf.
Die Lieferung erfolgt per Post.
GEWÄHRLEISTUNG UND GARANTIEN
Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche können unter den im Impressum genannten Kontaktdaten geltend gemacht werden.
DATENVERARBEITUNG
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns freiwillig mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Kommunikation mit Ihnen, der Abwicklung Ihrer Bestellungen und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Unternehmen weiter – zur Abwicklung von Zahlungen geben wir hierfür erforderliche Zahlungsdaten an den von uns beauftragten Zahlungsdienstleister weiter.
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ANWENDBARES RECHT, GERICHTSSTAND
Die Vertragpartner vereinbaren die Anwendung niederländischen Rechts. Gerichtsstand Niederlande.
VERTRAGSSPRACHE
Die Vertragssprache ist Deutsch, Englisch und Niederländisch.
Baarn, am 15.11.2020
Kontakt:
Pia Douwes Productions
Postbus 343
3740 AH Baarn, Netherlands
info@pdproductions.eu